iiRDSの概要
tekomのワーキンググループ「Information4.0」は、2016年にiiRDS（The International Standard for Intelligent Information Request and Delivery：インテリジェントな 情報の「要求」と「配信」）標準作成の作業に着手しました。
その目的は、個人や独立した企業の間でインテリジェントな情報の要求に対して、インテリジェントに（状況に応じて最適化して）情報を配信するという双方向のしくみで機能する標準規格を開発することでした。具体的には、メーカーが個々の顧客が必要とする情報を簡単に配信できることを実現し、顧客はさまざまなメーカーの情報を簡単に統合できることを実現します。情報がインテリジェントであるのは、情報が特定の決まったユースケースで、情報を必要とするその人に個別化されているためです。
Industry 4.0およびスマートファクトリーの時代に、この標準は高度なテクニカルコミュニケーションの新しい方法の可能性を提示します。例えばこれまで、紙の書籍形式での技術文書を入手することは、日常的に行われていますが、しかし実際には、数千ページにも及ぶ技術文書から必要とする情報を探す手段としては、非常に非効率であるためです。iiRDSは、そのタイミングで必要とされる情報を小さな情報の塊として配信する方法に置き換えます。iiRDSのユーザー中心設計と動的な情報提供は、例えば生産工場で機械に不具合が発生した際、サービス技術者が、その場の状況に応じて、現場で、しかも使い慣れたモバイル端末を通じて、適切な対応方法を即座に受け取れるということです。
iiRDSはどのように機能するのか?
iiRDSはどのように機能するのでしょうか。今日では、多くのOEM（相手先ブランド製造業者）が、多くの異なる顧客へ情報を提供する必要があります。OEMは、顧客ごとに異なる情報提供方法の要件に、その都度対応しなければなりません。このような対応を続けていくと、やがて情報提供の仕組みは複雑化し、管理が困難になります。しかし、情報の提供者と受領者の間に標準規格があれば、そのような混乱は避けられます。このような標準規格は、OEMと顧客の双方に利益をもたらします。これこそがiiRDSの役割です。すなわち、製造業者は多くの顧客に対して必要な利用情報を容易に提供でき、顧客側も複数の製造業者から提供される利用情報を容易に統合できます。
基本的な考え方：
印刷形式のドキュメントがなくなっていき、デジタルの世界に移行されるに従って、コンテキストを形成する新しい方式が必要となります。この考え方の鍵はメタデータです。メタデータから単一トピックのコンテキストを形成し、トピック全体の中から適切なトピックを特定できます。メタデータからコンテキストを用意するとき、情報そのものと同じように配信の範囲を定義します。個々の企業間で、情報を要求する機能と情報を配信する機能を用意することがiiRDSの最大の関心事の1つです。
例えばある企業では、使用に関する説明書を単に「使用説明書」と呼ぶかもしれませんが、別の企業では「ユーザーガイド」や「ユーザーマニュアル」と呼ばれることもあり、ここに標準が必要であることがわかります。iiRDSは技術文書のための標準化された語彙です。ただ、企業は用語を調整する必要はありません。単に用語をiiRDSで定義されたものにマップするだけです。これを行うだけで、さまざまな企業間の情報交換が可能になります。
iiRDSはどのように活用できるのか?
メタデータは、具体的な使用例（例えば、誤動作が発生した場合にサービス技術者に正確な指示を配信するなど）に従って、具体的なコンテキストに基づいて情報を「要求」や「配信」に使用されたり、iiRDSで予め定義されている具体的なユースケースに応じて使用されます。Information 4.0の世界へようこそ。 iiRDSと共にコンソーシアムのメンバーになり、標準を実装することにより、初期の段階からそのアドバテージを獲得しませんか?
- ご自身の意見やノウハウを他の専門家や意思決定者と共有し、さらなる発展に積極的に参加する
- 新しいリリースが出たときには、常に、いち早くその対応バージョンを導入・活用できます
- テクニカルコミュニケーションの進歩に専念する強力なコミュニティの一員となれます
- 情報システムエンジニアリング(ISE)は、iiRDS設立メンバーにおける日本からの唯一の参加者として、iiRDSの活動を推進しています。日本企業への情報提供のため、tekomからの依頼に基づきiiRDSのWebサイトを日本語化しました。
- 詳しい情報やお問い合わせは、弊社までお問い合わせください。